Técnico con experiencia en soporte técnico remoto y presencial , especializado en atención al cliente y solución de problemas
Soporte técnico y asesoría a usuarios mediante chat, video llamada y acceso remoto, solucionando novedades y evitando procesos de garantías y gestionando mediante el software CRM proporcionado por la empresa.
Major achievementBrindé soporte técnico y asesoría a usuarios, resolviendo problemas eficientemente.
Dar soporte en sitio a los equipos de recaudo instalados en los buses alimentadores del sistema Metro de Medellín.
Major achievementSoporte en sitio a equipos de recaudo en el sistema Metro de Medellín.
Ensamblar y testear tarjetas electrónicas para montar en equipos de radiología, mantenimiento y reparación de los equipos montados por la marca.
Major achievementEnsamblaje y prueba de tarjetas electrónicas.