Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Responsable de soporte técnico, resolución de incidencias, monitoreo de sistemas y redes, y prevención de incidencias de seguridad.
Major achievementSoporte técnico integral y monitoreo de sistemas, garantizando la continuidad operativa y la seguridad informática.
Planificación de recursos, monitoreo de indicadores, elaboración de reportes y análisis de datos históricos para gestión de personal.
Major achievementCoordinación de recursos y análisis de datos para optimizar la productividad y prever necesidades futuras.
Atención remota y presencial, supervisión de instalaciones, gestión de tickets y monitoreo de sistemas y redes.
Major achievementResolución de incidencias técnicas y gestión eficiente de tickets de soporte.