Estudiante de Tecnología en Desarrollo de Software con experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos , instalación y configuración de sistemas operativos y automatización de tareas . Orientado al diagnóstico y solución de problemas tecnológicos
Elaboración y actualización de informes operativos, monitoreo de indicadores de gestión y automatización de procesos de reportería. Análisis de información y apoyo a líderes de equipo.
Major achievementAutomatización de reportes con Excel, SQL, Power Query, Power BI y Python, mejorando la eficiencia en la entrega de informes diarios.
Mantenimiento preventivo y correctivo, optimización de equipos, configuración de impresoras y periféricos, y apoyo administrativo.
Major achievementDiagnóstico y solución de fallas de hardware/software, instalación y configuración de sistemas operativos y atención de usuarios.