Profesional en administración de empresas, con experiencia en servicio al cliente interno y externo, asistencia administrativa, apoyando procesos de facturación, creación de proveedores, generación de órdenes de compra, programación de servicios a
Atención al cliente interno y externo • Asesoría y logística para todos los procesos de solicitud de visas • Recepción, revisión y envío de documentación para los diferentes tipos de visas. • Verificación de datos personales de los solicitantes • Brindar información frente al proceso de visa • Toma de biométricos • Chequear los pagos efectuados • Empaque, envió y entrega de pasaportes • Ayuda en la resolución de conflictos de los diferentes tipos de clientes
Major achievementAprender acerca del proceso de visado para la embajada americana, resolucion de conflictos con clientes dificiles
• Atención al cliente interno y externo. • Manejo de proveedores a nivel nacional. • Supervisión de cumplimiento de tareas de los técnicos y coordinadores de mantenimiento en las diferentes áreas. • Recepción, entrega y radicación de facturación (Inventario, activos, nuevas aperturas de restaurantes, gastos) • Manejo de plataforma de Dynamics cargue de repuestos y utensilios. • Solicitud de repuestos y utensilios a nivel nacional • Novedades de horas extras del área de mantenimiento
Major achievementPoder ascender dentro de la compañia por buen desempeño, tener la oportunidad de coordinar procesos a nivel nacional