En el cargo como técnico en IT desempeñé funciones como gestión de contraseñas y permisos en manejo de usuarios de Active Directory, atención de requerimientos de cámaras, torre de control en soporte, garantizando el cumplimiento de ANS, así mismo, auxilio en inventario de equipos de cómputo y hardware de los mismos, brinde soporte nivel 1 y 2 en mesa de ayuda, remotamente o en sitio.

En el cargo como auxiliar IT me encargaba del mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, soporte Nivel 1 en mesa de ayuda y creación e instalación de software OpenVPN.

En el cargo como aprendiz de IT ejecutaba las siguientes responsabilidades; alistamiento de equipos de cómputo para operación y soporte nivel 1 en HelpDesk.