Amplia experiencia en negociación, contratación y supervision de contratos a terceros
Amplia experiencia en análisis comercial, comportamiento de ventas, proyecciones de cierre, incentivos comerciales.
Responsable del contrato de atención presencial para la empresa ETB, indicadores comerciales y aseguramiento de la calidad de servicio, generación de valor y desarrollo de 6 coordinadores de centros de atención ETB. Desarrollo de estrategias de negocio y atención de aliados. Generación de estrategias de control, rentabilidad del negocio, calidad, PQRs, tiempos de atención, respuesta oportuna, indicadores de SIC