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Maria Fernanda Vergara Garcia

Supervisora De Operaciones
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Me identifico como una persona integra y excelente en relaciones personales , con buenas bases éticas y morales . Tengo experiencia en atención al cliente y supervisión de equipos , dispuesta a cumplir metas y aprender

Work experience

Supervisora De Operaciones
webhelp colombia | August 2021 - June 2024 (2 años 10 meses)
Used skills

Manejo de personal, jefe inmediato de equipo de asesores, creación de planes de acción y seguimiento de indicadores de calidad.

Major achievement

Manejo de personal y creación de planes de acción.

Asesora
webhelp colombia | February 2021 - August 2021 (6 meses)
Used skills

Atención al cliente, asesoramiento telefónico y vía mail, solución de problemas y manejo de cuentas y servicios en pasarela de pagos.

Major achievement

Atención al cliente y asesoramiento telefónico.

Education experience
Estudiante de Ingeniería Industrial
Universidad de antioquia | Profesional
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