Jorge Guillermo Santander Pantoja
Gerente De Operaciones
Professional profile
Soy un Especialista en gerencia de proyectos y profesional en administración de empresas con amplia experiencia en gestión y planificación estratégica . He liderado proyectos en varias áreas como el financiero , asegurador , salud , Fintech y telecomunicaciones
Work experience
Gerente de línea, responsable de la línea de Credits & Cards en los canales digitales para los países de México, Argentina y Chile.
Major achievementLogre incrementar la eficiencia operacional haciendo una reingeniería a los procesos vitales del negocio.
Coordinadora de Operaciones, responsable de la línea de autorizaciones médicas telefónicas Ecuador y Colombia.
Major achievementImplementación de mejoras al proceso de atención médica, reduciendo tiempos de percepción en la atención del servicio en un 12%.
Coordinadora de Operaciones PRASS para la gestión de programa de contingencia contra el COVID 19.
Major achievementCumplimiento de los indicadores de servicio estipulados por el Gobierno al 105%.
Education experience
Politécnico superior de colombia | Carrera tecnológica
