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Adolfo Andres

Administrador Windows Wintel / Gestor De Incidentes
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Ingles:
  • Habla
    50%
  • Lectura
    60%
  • Escritura
    50%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Profesional en tecnología con más de 15 años de experiencia en soporte , monitoreo y administración de infraestructura TI en ambientes empresariales y de misión crítica . Experto en administración de servidores Windows , servicios de infraestructura , gestión de incidentes y soporte técnico especializado , garantizando disponibilidad , estabilidad y seguridad de los sistemas

Work experience

Administrador Windows Wintel / Gestor De Incidentes
kyndryl | January 2023 - January 2025 (2 años)
Used skills

Ingeniero de soporte especializado en entornos Wintel, administración, soporte y optimización de infraestructura Windows Server. Gestión de incidentes, monitoreo, parches de seguridad, administración de Active Directory, DNS, DHCP y GPO.

Major achievement

Administración y soporte de servidores Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO. Gestión de incidentes, monitoreo, parches de seguridad, soporte N2/N3, coordinación con equipos de redes y seguridad.

Analista De Monitoreo
bancompartir | January 2022 - January 2023 (1 año)
Used skills

Ingeniero de soporte en entorno financiero, monitoreo de plataformas productivas, diagnóstico y escalamiento de incidentes, ejecución de procesos críticos, soporte telefónico y seguimiento de requerimientos.

Major achievement

Monitoreo y soporte de procesos operativos y transaccionales en ambientes productivos, diagnóstico y atención de fallas, gestión y escalamiento de incidentes, ejecución de scripts en Oracle SQL Developer y Microsoft SQL Server.

Analista De Monitoreo / Proyecto Celsia
db system | January 2021 - January 2022 (1 año)
Used skills

Ingeniero de soporte enfocado en monitoreo y operación de infraestructura crítica, seguimiento de eventos e incidentes, diagnóstico, escalamiento y gestión de incidentes para asegurar continuidad operativa.

Major achievement

Monitoreo y supervisión de infraestructura crítica, sistemas BMS, diagnóstico y gestión de incidentes, seguimiento de variables críticas y elaboración de reportes técnicos.

Education experience
Diplomado en Redes de Comunicación
Cisco | Especialización
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