Profesional en gestión administrativa y atención al usuario , con experiencia en optimización de procesos , servicio al cliente y comunicación efectiva . Destaco por mi organización , adaptabilidad y enfoque en la resolución de problemas
Brindé orientación y atención a estudiantes, coordiné exámenes internacionales, gestioné certificados y elaboré informes relacionados con resultados de exámenes.
Major achievementOrientación y atención a estudiantes, coordinación de exámenes internacionales, seguimiento a cronogramas, elaboración de informes y reportes.
Validé documentación técnica para ingreso de nuevos aliados, gestioné canales de comunicación y resolví requerimientos, asegurando cumplimiento de requisitos y acompañamiento efectivo.
Major achievementGestión de canales de comunicación y acompañamiento a aliados, validación de documentación técnica y cumplimiento de requisitos institucionales. Enfoque en servicio al cliente y manejo de CRM.
Brindé asesoría presencial a pensionados, facilitando la gestión de requerimientos mediante atención personalizada. Validé y depuré la base de datos, verificando exactitud y actualización de nómina.
Major achievementAsesoría presencial a pensionados, gestión de requerimientos, validación y depuración de bases de datos, atención personalizada y asertiva.