Ingeniero de Sistemas en proceso de grado , con experiencia en desarrollo backend y soporte técnico , especializado en herramientas de Big Data , sistemas distribuidos y análisis de datos
Desarrollo y configuración de integraciones entre Zoho y plataformas externas mediante APIs REST, garantizando un flujo de datos continuo y seguro.
Major achievementIntegración de la API de OpenAI en sistemas existentes para potenciar la interacción en chatbots.
Analizar errores críticos de software, caídas de aplicaciones o problemas de rendimiento que no pueden ser resueltos por el soporte de nivel 1 o 2.
Major achievementDiagnostiqué y resolví problemas de aplicaciones críticas, asegurando disponibilidad y rendimiento óptimo.