Bachiller académico, con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de cobro y postventas, comprendiendo con claridad cuáles son las necesidades, las inquietudes y la atención que el cliente está buscando.
Garantizar que el inmueble y los obsequios (regalos, sombrillas, aguas, galletas) estén listos para las entregas. Actualización de consolidado, seguimiento a pendientes de entrega, recolección de facturas de servicios públicos, recepcionar los recibos a satisfacción firmados por el propietario y actualización del CRM. Dar apoyo al profesional en la actualización de casos de garantías, mediante llamadas de validación al cliente, corroborando la ejecución de estos.
Major achievementUn buen servicio post-venta es el recurso por excelencia para obtener la fidelidad del cliente y asegurar que seguirá comprando los productos de nuestra marca.