Jose David Villalba Verbel
Jefe Inmediato
Professional profile
Ingeniero de Sistemas con experiencia en soporte técnico , atención a usuarios , diagnóstico de sistemas y manejo de datos . Conocimientos en desarrollo web , bases de datos , análisis de información y elaboración de informes . Comprometido , adaptable y orientado al aprendizaje continuo
Work experience
Atención telefónica (call center), diagnóstico y resolución de problemas en sistemas de información, elaboración de informes y propuestas de soluciones oportunas.
Major achievementBrindé soporte a usuarios internos y externos, resolviendo problemas en sistemas de información basados en SQL y elaborando informes de fallas.
Soporte técnico a usuarios internos y externos, análisis de datos, gestión de incidencias y apoyo en procesos de atención y solución de requerimientos.
Major achievementSoporte técnico a usuarios, análisis de datos y gestión de incidencias en sistemas.
Education experience
Institucion educativa santa maria goretti | Bachiller
