Técnico en sistemas con conocimientos para resolver problemas en hardware , software y redes . Proporciono un correcto funcionamiento en los sistemas y equipos de cómputo , asegurando la disponibilidad , seguridad e infraestructura tecnológica de la compañía . Suministro soporte técnico a usuarios en caso de problemas en sus equipos y tengo experiencia en mantenimiento preventivo de equipos de la compañía
Experiencia en soporte técnico, mantenimiento preventivo de equipos, instalación y configuración de herramientas ofimáticas, instalación de sistemas operativos.
Major achievementSoporte técnico, mantenimiento preventivo de equipos, instalación y configuración de herramientas ofimáticas, instalación de S.O.
Aplique las habilidades de call center mediante la atención de usuario con problemas técnicos tanto como en aitec como en EKA
En eka aprendí esta habilidad de objeciones de los usuario y atender su necesidad