Líder comercial con más de 10 años en el sector automotriz , experto en gestión estratégica del ciclo de vida del cliente , fortalecimiento de la cadena de valor y liderazgo de equipos de alto rendimiento para garantizar rentabilidad y fidelización
Gestión de postventa, operaciones B2B/B2C, control de inventarios, optimización de recursos, extensión del ciclo de vida del cliente y sostenibilidad de activos.
Major achievementArticulé operación integral de postventa para vehículos, gestión de contratos públicos, controles de inventarios y cartera, optimización de recursos y mejora del NPS.
Gestión de equipos comerciales y postventa, administración de inventarios, maximización de sell-in/sell-out, fortalecimiento del ciclo de vida del cliente y mejora del NPS.
Major achievementLideré estrategia integral de venta y postventa, optimizando canales de distribución, gestión de inventarios y equipos comerciales. Enfoque en KPIs, market share y NPS.
Gestión de proyectos en tienda, protocolos operativos, soluciones tecnológicas, control operativo y cumplimiento de objetivos de negocio.
Major achievementImplementé estrategias para elevar la experiencia en tienda y el ciclo de vida del consumidor, administrando recursos y procesos con enfoque en calidad y NPS.