Definición de metas, entrenamiento y supervisión de personal, uso de tecnologías computarizadas para transacciones, reportes y auditorías. Enfoque en servicio al cliente y expansión de negocios.

Liderazgo en administración, servicio al cliente, manejo de tecnologías, supervisión de personal y desarrollo de negocios. Habilidades bilingües avanzadas.

Reservaciones internacionales, atención telefónica bilingüe, explicación y resolución de requerimientos de clientes, soporte a nivel mundial.

Atención internacional al cliente, uso avanzado de inglés/español, manejo de reservas globales y satisfacción de necesidades del cliente.