Técnica en Gestión Comercial y Marketing Digital , con habilidades en comunicación , organización , liderazgo y manejo de herramientas tecnológicas . Comprometida , responsable y orientada al crecimiento profesional y empresarial
Gestión comercial y atención al cliente, utilizando herramientas tecnológicas para optimizar procesos y mejorar la experiencia del usuario.
Major achievementDesarrollo de habilidades en comunicación, liderazgo y manejo de herramientas digitales en el área comercial.
Brindé soporte a usuarios, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes con actitud de servicio y comunicación efectiva.
Major achievementAtención al cliente, soporte a usuarios y comunicación asertiva en ambientes de alto volumen.
Realicé gestión de cartera, atención a usuarios y negociación de pagos, utilizando CRM y Microsoft Office.
Major achievementGestión de cobranzas y atención al cliente, manejo de CRM y herramientas digitales.