Diseñar y ejecutar plan de formación y desarrollo del personal en todos los niveles de la empresa. Supervisión comercial y de servicio al cliente para la fuerza de ventas.

Obtención de calificación de 100% para el protocolo de servicio al cliente. Creación programa gestión por competencias y plan de desarrollo.

Prospección, consecución y fidelización de clientes. Venta y asesoría en productos industriales. Gestión de cotización, facturación y órdenes de compra. Gestión de compras nacional e internacional

Docente de los módulos de Comunicación organizacional, comunicación oral, escrita y asertiva, comunicación comercial y técnicas de estudio en los diferentes programas y diplomados de la institución