Paola Andrea Gordillo Castillo
Ejecutivo De Retención
Professional profile
Tecnóloga en Gestión Administrativa con amplia experiencia en el área comercial y atención al cliente . Orientada al logro , cumplimiento de objetivos , adaptabilidad , trabajo bajo presión y fuertes habilidades de comunicación y negociación
Work experience
Gestión de call center, atención a usuarios de DIRECTV Latinoamérica, retención y fidelización, solución de consultas y PQR, facturación, cumplimiento de indicadores, venta cruzada de productos y servicios.
Major achievementGestión de call center, atención al cliente, retención y fidelización de usuarios DIRECTV, solución de PQR, cumplimiento de metas, venta cruzada.
Venta y asesoría de productos de belleza de alto costo y perfumería de marcas reconocidas.
Major achievementVenta y asesoría de productos de belleza y perfumería de marcas prestigiosas.
Venta y asesoría de productos deportivos en almacenes Nike y Sportline America.
Major achievementVenta y asesoría de productos deportivos en tiendas Nike y Sportline America.
Education experience
Fundacion centro colombiano de estudios profesionales | Specialization
