Recogía necesidades técnicas y estratégicas, traduciendo requerimientos de negocio en historias claras. Manejo de user stories, criterios de aceptación, documentación funcional, análisis BI, discovery, journey, OKRs y KPIs.

Lideré estrategia, evolución y visión del producto DCC, priorización de backlog, definición de roadmaps y uso de metodologías ágiles.

Capacitación a comercios en prevención de fraude, gestión de evolutivos e incrementales en la herramienta Cybersource (Visa) y mejora de experiencia de usuario.

Administración y mitigación de fraude en canal Ecommerce, creación de reglas antifraude con modelos de aprendizaje, efectividad superior al 95%.

Creación de estrategias de alto impacto para productos financieros, mitigando riesgos en todos los canales.

Acompañamiento a entidades financieras en mitigación de riesgo transaccional, generación de valor a productos y clientes.