Lideré la ejecución del plan estratégico, supervisé operaciones, implementé proyectos tecnológicos y establecí metas. Gestioné recursos y ayudé a clientes a alcanzar objetivos, generando relaciones rentables.

Dirección estratégica, gestión de recursos y supervisión de operaciones diarias. Implementación de proyectos de tecnología y establecimiento de objetivos. Incremento de cartera y fidelización de clientes.

Supervisé proyectos de desarrollo de software, negocié con proveedores y lideré la transformación digital. Implementé IA en call centers, SAP HANA y plataformas eCommerce B2B/B2C.

Liderazgo en transformación digital, supervisión de proyectos de desarrollo de software, negociación con proveedores, implementación de IA y SAP HANA, liderazgo en plataformas eCommerce.

Modernicé infraestructura tecnológica, desarrollé soluciones móviles, implementé informes en tiempo real y automatizaciones RPA, mejorando eficiencia y seguridad.

Definición de mejores prácticas, coordinación interdepartamental, optimización de procesos, negociación tecnológica, desarrollo de soluciones móviles y automatizaciones RPA.