Implementé soluciones de infraestructura TI, establecí mecanismos de monitoreo, coordiné mantenimiento preventivo y correctivo, documenté procedimientos y realicé análisis de incidentes y problemas técnicos.

Diseño e implementación de soluciones de infraestructura TI, monitoreo, análisis de incidentes, coordinación de equipos técnicos y documentación de procesos para garantizar continuidad y calidad del servicio.

Documenté procesos, gestioné accesos y roles en SAP, realicé análisis de incidentes y riesgos, coordiné pruebas funcionales y UAT, y participé en auditorías y validaciones de controles.

Levantamiento y análisis de requerimientos, documentación de procesos, gestión de usuarios y roles en SAP, control de accesos, auditorías y pruebas funcionales.

Implementé procesos en SAP BPC, documenté procedimientos, gestioné usuarios y roles, atendí incidentes, realicé análisis de causas y apoyé auditorías y mejora de procesos tecnológicos.

Implementación y soporte de procesos financieros en SAP BPC, análisis y documentación de requerimientos, gestión de incidentes y roles, soporte a usuarios y auditorías.