Kevin Estrada
Soporte Nivel 1
Professional profile
Técnico en Sistemas Teleinformáticos con experiencia en soporte , diagnóstico de hardware , virtualización y redes . Destacado por atención cordial , comunicación asertiva y capacidad para resolver incidencias eficientemente . Responsable y comprometido
Work experience
Soporte Nivel 1
ti724 s.a.s. | January 2026 - August 2026 (7 meses)
Used skills
Brindé soporte como dispatcher, documenté casos y soluciones, administré y configuré SonicWall Firewall, gestioné VPN y apliqué políticas de bloqueo y filtrado de URLs.
Major achievementSoporte en ingeniería, administración y configuración de SonicWall Firewall, gestión de VPN, documentación de casos y soluciones, aplicación de políticas de bloqueo y filtrado de URLs.
Education experience
Tecnología en Desarrollo de Software
Itm | Carrera tecnológica
Itm | Carrera tecnológica
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