Crear y liderar la Dirección de Gestión del Conocimiento al igual que los módulos de capacitación en derecho migratorio para los Estados Unidos y de servicios al cliente. Definir y asegurar el cumplimiento de los KPIs del área. Coordinar y asistir en la selección y contratación de los abogados (35 paralegales). Brindar respaldo al Director de Operaciones Internacional.

Creación de la Dirección de Gestión del Conocimiento Internacional con 2 módulos de entrenamiento activamente operando. Se capacitaron 36 abogados en 6 meses.

Asistir en la preparación de audiencias, seguimiento de los procesos en el sistema de información “Vision Web” y en la redacción de apelaciones.

Realizar el seguimiento a los procesos penales y acciones constitucionales en el sistema de información "Justicia Siglo XXI". Asistir con los procesos ante el Centro de Servicios Judiciales. Administrar las bases de datos de los procesos del Despacho. Gestionar el archivo documental de las acciones de tutela de la Corte Constitucional. Transliterar las audiencias para facilitar la resolución del Juez Penal del Circuito.