Ingeniera de sistemas con experiencia en soporte técnico y desarrollo FrontEnd . Destacada en el uso de herramientas de gestión de software y resolución de problemas técnicos complejos . Adaptable , creativa y orientada al aprendizaje continuo
Dirigí clases a más de 30 estudiantes, implementando metodologías basadas en metáforas y temas de interés para mejorar el aprendizaje. Fomenté la comunicación asertiva y la escucha activa.
Major achievementLideré clases de refuerzo a estudiantes con dificultades de aprendizaje, elaborando material académico y aplicando metodologías innovadoras.
Monitoreo de infraestructura, ejecución de backups, administración de inventarios de hardware/software, gestión de usuarios en Active Directory, configuración de perfiles en Windows y Office, soporte remoto.
Major achievementEjecuté y monitoreé procesos informáticos, manejo de backups, administración de inventarios y soporte técnico a usuarios.
Instalación y configuración de equipos de red LAN, segmentación de servicios, reinstalación de aplicaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, solución de fallas en switches y VLAN.
Major achievementInstalación y configuración de equipos de red, solución de problemas de red y mantenimiento de equipos.