Laura Restrepo
Ejecutiva
Professional profile
Analista administrativa y comercial con más de 10 años de experiencia en fidelización de clientes , gestión de ventas y asesoría comercial en canales presenciales y remotos . Destacada en optimización de procesos y desarrollo de estrategias para incrementar ventas
Work experience
Gestión de cartera, asesoría en logística internacional, cumplimiento de metas, atención de alto volumen de mensajes y correos, seguimiento y cierre de ventas.
Major achievementGestión y administración de cartera superior a 10.000 clientes, asesoría integral en logística internacional, cumplimiento de metas comerciales.
Diseño de itinerarios, asesoría a clientes, programación y reserva, gestión financiera y relaciones con clientes.
Major achievementDiseño de itinerarios, asesoramiento de clientes, programación y reservas, gestión financiera y relaciones con clientes.
Gestión de cartera de clientes, atención y resolución de consultas, desarrollo de estrategias de fidelización y desempeño operativo.
Major achievementAdministración eficaz de cartera de 85 clientes clave, atención y resolución de consultas, desarrollo de estrategias de fidelización.
Education experience
Sena | Carrera tecnológica
