Técnica en Recursos Humanos con experiencia en apoyo administrativo , gestión documental , manejo de bases de datos y atención al cliente . Destacada por habilidades en trabajo en equipo , comunicación asertiva y uso de herramientas ofimáticas
Apoyé procesos de coordinación académica y administrativa, elaboración de informes, manejo de plataformas SECOP y Sofia Plus, actualización de bases de datos y atención a usuarios internos.
Major achievementOptimicé en un 20% el tiempo de organización documental y reduje en un 15% los errores en el registro de información en plataformas institucionales.
Atención al cliente, manejo de caja registradora, facturación, cierre de caja, control de inventarios y apoyo en organización de mercancía.
Major achievementMantuve un cuadre de caja con 100% de precisión y optimicé los tiempos de atención en caja en un 15%.
Vigilancia, control de accesos y atención a usuarios en instalaciones asignadas.
Major achievementCumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.