Liderar los equipos de trabajo dando cumplimiento al ciclo de vida de desarrollo. Controlar diseños funcionales y técnicos ( macro) que cumplan con los requerimientos de clientes, asegurando sus entregas con los estándares de calidad definidos y satisfacción del cliente. Controlar que los incidentes presentados por el cliente sean solucionados a satisfacción y con calidad.

Asegurar operación del Banco a nivel de Infraestructura, comunicaciones y sistemas de información disponibilidad, seguridad y cumplimiento de SLA. Garantizar la disponibilidad de los servicios de tecnologías de la información cumpliendo los niveles de servicio, En todos los casos liderando el equipo humano para cubrir los procesos de TI y los requerimientos internos.

Negociar, dirigir y administrar recursos tecnológico y proveedores para prestación de servicios en procesos de calidad de software.