Brindé atención oportuna y de calidad, gestionando campañas de llamadas salientes y garantizando una experiencia positiva al cliente.

Atención y gestión de solicitudes, quejas y requerimientos de consumidores finales. Soluciones efectivas por llamadas y correo electrónico. Manejo de bases de datos.

Brindé atención multicanal, gestionando solicitudes y garantizando la satisfacción del cliente mediante soluciones personalizadas y eficientes.

Atención y resolución de consultas de estudiantes por llamadas, correo y chat. Gestión de cancelaciones, soporte técnico, facturación, reembolso y PQRS. Servicio personalizado y eficiente.

Gestioné consultas y solicitudes a través de canales digitales, asegurando cumplimiento de procesos y satisfacción del cliente.

Atención de requerimientos y consultas de compradores y vendedores por canales digitales. Gestión de envíos, devoluciones, reembolsos y seguimiento de casos.