Natalia Marcela Bastidas Beltran

Call Center Agent

Professional profile

Professora dedicada e apaixonada, com experiência no ensino fundamental, médio e técnico, proativa, organizada e especializada na criação de ambientes de aprendizagem inclusivos e dinâmicos.

Work experience

Professor Of English

corporación universitaria antonio josé de sucre (corposucre) | January 2024 - Present (2 years 10 months)

Used skills

Ministrei aulas para estudantes universitários de nível A2, pesquisei as deficiências e criei planos de ação, e planejei atividades guiadas com base no livro de inglês deles.

Major achievement

Planejamento de aulas, pesquisa sobre as dificuldades dos alunos, desenvolvimento de atividades guiadas, pedagogia, proatividade, inglês avançado.

Agent In Call Center

foundever de colombia s.a. | September 2022 - Present (4 years 2 months)

Used skills

Interação direta com cidadãos dos EUA, assistência completa e direta no aplicativo Paypal/Venmo.

Major achievement

Interação direta com cidadãos americanos, auxílio com aplicativos do PayPal/Venmo, comunicação eficaz, domínio avançado do inglês.

English And French Teacher

centro de idiomas tweetalig | February 2024 - June 2024 (4 months)

Used skills

Eu traduzi documentos oficiais da ONU, ministrei aulas para oficiais e suboficiais, criei exercícios de continuidade na plataforma e revisei e corrigi atividades.

Major achievement

Ministrar aulas de inglês e francês, desenvolver exercícios de continuidade, revisar e corrigir atividades e traduzir documentos oficiais da ONU.

Education experience

Diploma in Inclusive Education and Curricular Flexibility
Universidad de sucre | Specialization

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