Profesional con experiencia en logística , e-commerce y customer relationship management en startups de B2B y B2C . Especializada en optimización de procesos , gestión de envíos y mejora de la experiencia del usuario
Fomentar el engagement de los usuarios con la herramienta, ofreciendo asistencia proactiva y gestionando proyectos simultáneos.
Major achievementLiderar la implementación y capacitación de la plataforma.
Liderar capacitaciones y establecer estrategias de precios para aumentar el ingreso de riders a la plataforma.
Major achievementPropuestas de mejora basadas en análisis de datos.
Gestionar las operaciones logísticas asegurando eficiencia en tiempo real y desarrollo de pronósticos precisos.
Major achievementActuar como el principal punto de conexión entre el equipo logística y los stakeholders.