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Jhon Eduar Ruiz Garnica

Analista
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Profesional con cinco años de experiencia en BPO , coordinando procesos de logística inversa y logística para laboratorios farmacéuticos , con un enfoque en servicio al cliente y mejora de procesos

Work experience

Analista
profitline bpo | January 2020 - Present (6 años 10 meses)
Used skills

Gestioné cuentas de laboratorios farmacéuticos, asegurando el cumplimiento del ANS y liderando la ejecución de planes de acción y procesos de mejora.

Major achievement

Realicé análisis de datos de ventas y devoluciones con Power BI, mejorando la eficiencia operativa.

Education experience
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