Fabio Leonardo Rojas
Agente De Servicio Al Cliente
Professional profile
Experto en atención al cliente competente y motivado . Me destaco por mi capacidad para resolver problemas rápidamente y establecer relaciones con los clientes a largo plazo . Busco un puesto donde crecer y brindar una atención enfocada en la calidad
Work experience
Experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y gestión de quejas, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Major achievementAtención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
Actualización de datos y asesoramiento telefónico al cliente, participando en la formación de nuevos agentes.
Major achievementProgramación, cancelación y reubicación de citas médicas a usuarios del Plan Básico de Salud.
Control de compras y negociación con proveedores, implementación de sistemas de calidad.
Major achievementGestión eficiente de equipos y supervisión de inventarios.
Education experience
Bogotá | Técnico/Tecnólogo
