Profesional en Administración de Empresas con sólidos conocimientos en procesos organizacionales , actitud de servicio , trabajo en equipo , adaptación al cambio y liderazgo en la toma de decisiones y mejora continua
Atención telefónica y presencial, retención y reactivación de clientes, gestión de solicitudes, planeación logística y promoción.
Major achievementFortalecimiento de servicio al cliente telefónico y presencial, retención y fidelización de clientes, atención a solicitudes y gestión de precios.
Gestión de contacto con clientes, manejo de bases de datos, elaboración de análisis financieros y validaciones en plataforma.
Major achievementAbordaje de clientes, manejo de base de datos, elaboración de propuestas y estudios financieros, manejo de plataformas y validaciones.
Consecución de clientes, gestión de llamadas, visitas, manejo de cartera y recuperación, elaboración de estados financieros.
Major achievementGestión de llamadas y visitas, promoción de productos, manejo y recuperación de cartera, elaboración y evaluación de estados financieros.