Monica Mantilla Cabrera
Agente Call Center
Professional profile
Técnico en Recursos Humanos con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en el sector salud y servicios temporales
Work experience
Aprendiz En Practica Recursos Humanos
activos | May 2023 - April 2024 (11 meses)
Used skills
Verificación de documentación, citación del personal a contratación y recepción de documentos.
Major achievementRealicé afiliaciones a la seguridad social de los colaboradores.
Gestor De Experiencia Al Usuario
emssanar eps | December 2022 - April 2023 (4 meses)
Used skills
Manejo de citas con especialistas y validación de historias clínicas.
Major achievementRadicación de procedimientos y validación de autorizaciones.
Agente Call Center
clinica visual y auditiva | December 2021 - September 2022 (9 meses)
Used skills
Confirmación y cancelación de citas, verificación de autorizaciones.
Major achievementAgendamiento de citas médicas con especialistas.
Education experience
Bachiller
Nuestra de señora de las mercedes | Bachiller
Nuestra de señora de las mercedes | Bachiller
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