Finance and operations professional with experience in hospitality , travel management , and remote financial administration . Skilled in invoice processing , customer support , and account reconciliation , focused on service efficiency and data accuracy
Procesa y verifica facturas, pagos y registros; apoya en conciliación de cuentas; mantiene registros organizados; responde consultas de pagos y facturación; maneja información confidencial.
Major achievementProcesamiento y verificación de facturas, pagos y registros de facturación, soporte en conciliación de cuentas y manejo de información financiera confidencial.
Mejoró procesos operativos, coordinó servicios y upselling, gestionó tareas administrativas y comunicaciones con clientes, aseguró cumplimiento de estándares.
Major achievementReducción de tiempos de check-in/out, coordinación de servicios especiales y upselling, mejora de satisfacción de huéspedes.
Soporte administrativo, coordinación de eventos, implementación de gestión documental, colaboración en programas de turismo y hospitalidad.
Major achievementSoporte administrativo y coordinación de eventos académicos, implementación de sistemas de gestión documental.