Andry Isabel Polo Mora
Gestor Comercial
Professional profile
Manejo de clientes internos y externos tanto en servicio como en el área comercial de la mano de gerencias comerciales, solución de PQR´S, creación de informes, seguimiento a pedidos, manejo de SAP BO, encuestas pos venta, gestión de pedidos.
Work experience
Gestión y cumplimiento a las solicitudes de nuestros clientes logrando los objetivos de cada una de las unidades de negocio,manejo de SAP BO, informes de inventarios, encuestas post venta, PQR´S etc
Major achievementAprendizaje y reconocimiento laboral
Atención de las consultas, solicitudes, quejas y reclamos a través de los diferentes canales (línea telefónica y chat) de la multinacional Belcorp así como el manejo de CRM de los clientes.
Contactar a clientes para realizar encuestas post venta tras adquirir un vehículo nuevo y el servicio de Chevistar, manejo de bases de datos, respuesta a solicitudes de ejecutivos de consecionarios
Major achievementCrecimiento laboral
Education experience
Uniminuto | Profesional
