Director de E-commerce y Negocios Digitales con más de 10 años de experiencia liderando estrategias de crecimiento , transformación digital y expansión de canales online en LATAM y EE.UU . Experto en ventas consultivas , marketing digital y gestión de equipos
Lidero la estrategia de crecimiento y rentabilidad de canales E-commerce y Marketplaces para Colombia y EE.UU. Desarrollo estrategias de adquisición, conversión y fidelización basadas en analítica y optimización del customer journey.
Major achievementIncremento de ventas digitales en 38%, expansión de Marketplaces en 3 canales y aumento de conversión en 2.3%. Liderazgo de equipos de marketing digital, ventas y operaciones.
Gestioné el ciclo completo de proyectos de venta digital, coordinando equipos y asegurando calidad de soluciones digitales en mercados internacionales, con foco en optimización y mejora continua.
Major achievementLiderazgo de proyectos de implementación de canales digitales en México, Chile, Colombia y Japón, gestionando equipos multidisciplinarios y soluciones VTEX.
Lideré el desarrollo y expansión del canal Ecommerce en LATAM, ejecutando estrategias comerciales, campañas de SEO/SEM y asegurando la rentabilidad y optimización del canal digital.
Major achievementIncremento de adopción regional del canal digital en 4 países mediante iniciativas comerciales y tecnológicas orientadas a la experiencia del cliente.