Danilo Rúa Estrada
Customer Service Representative El
Professional profile
Busco desarrollar habilidades de gestión , organización y planeación en una empresa , formando parte de un equipo de trabajo para lograr crecimiento profesional y personal
Work experience
Customer Service Representative El
misumi méxico | July 2023 - Present (3 años 4 meses)
Used skills
Atención y soporte a clientes, gestión de solicitudes y resolución de problemas en el área de servicio al cliente.
Major achievementDesarrollo de habilidades de atención al cliente y gestión de requerimientos en entorno presencial.
Motor Agent
axa méxico | September 2022 - July 2023 (10 meses)
Used skills
Atención a clientes, asesoría y soporte en seguros automotrices, manejo de herramientas digitales.
Major achievementGestión de clientes y resolución de dudas en modalidad híbrida.
Mex Ejecutivo Retencion Tdc
santander méxico | June 2022 - July 2022 (1 mes)
Used skills
Gestión de llamadas, retención y fidelización de clientes de tarjetas de crédito.
Major achievementRetención de clientes y manejo de objeciones en servicios financieros.
Education experience
t s u Administración y Gestión de Empresas
Utvm - universidad tecnológica del valle del mezquital | Técnico/Tecnólogo
Utvm - universidad tecnológica del valle del mezquital | Técnico/Tecnólogo
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