Soy Manuel Alejandro Monroy, un profesional apasionado y comprometido con las áreas de proyectos, requerimientos, calidad y control en general. Me encanta desafiarme a mí mismo y encontrar soluciones creativas a los problemas. Mi enfoque se basa en la mejora continua del proceso a ejecutar así como el control basado en datos.
• Dirigí la implementación de la metodología Scrum en los procesos de la compañía, además de definir y configurar JIRA como herramienta de apoyo. • Validé que los Sistemas de Información/Aplicaciones estuvieran ajustados a los procesos del área, desde la definición de la necesidad y ajuste hasta su puesta en producción. • Lideré la implementación de la facturación electrónica, centrándome en la prestación de servicios y el sector de las telecomunicaciones, siguiendo los lineamientos establecidos
• Gestioné los recursos disponibles para cumplir las estrategias trazadas para cada uno de los clientes, permitiendo habilitar y potenciar la ventaja competitiva del cliente a través de la prestación de servicios de pruebas. Los sectores incluidos fueron Grandes Superficies, Telecomunicaciones, y Banking en Ecuador y Costa Rica. • Supervisé y dirigí un equipo de personal en cada proyecto y cliente, con una capacidad de 10 a 30 personas. • Realicé un control eficiente de los recursos logísticos y
• Analizar y validar las iniciativas de negocio presentadas por las diferentes áreas de la organización para la generación de proyectos, recomendando soluciones que permitan lograr los objetivos propuestos para el negocio. • Apoyo técnico para las personas que conforman el equipo de trabajo de Requerimientos y Validación de la Implementación de la compañía. • Manejo y cumplimiento de indicadores de Gestión. • Analizar y verificar que el proyecto se implemente adecuadamente. • Apoyo en prueba