Elaboración y digitación de documentos jurídicos, organización de expedientes físicos y digitales, seguimiento a trámites, radicación de documentos y atención a usuarios.

Organización documental, gestión de trámites, atención a usuarios y apoyo administrativo, garantizando trazabilidad y cumplimiento de plazos.

Asesoría a estudiantes y acudientes en procesos académicos, gestión documental, seguimiento de solicitudes y apoyo en orientación vocacional.

Atención personalizada, gestión administrativa de inscripciones y reducción de tiempos de respuesta al usuario.

Atención al cliente sector energético en España, gestión de casos desde recepción hasta cierre, manejo de facturación, reclamaciones y coordinación interdepartamental.

Gestión integral de solicitudes, manejo de CRM (Salesforce, SAP, Zeus), cumplimiento de SLA y mejora de procesos de back office.