Ingeniero de Telecomunicaciones con especialización y maestría en gestión de proyectos . Experto en análisis , diseño , implementación y soporte de sistemas tecnológicos , con alta responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo
Gestión de proyectos, cumplimiento de contratos, conciliación de SLA, análisis de datos y métricas para mejora continua, asegurando calidad en procesos.
Major achievementAdministración de recursos financieros y administrativos, conciliación de SLA, análisis de métricas y optimización de procesos en proyectos tecnológicos.
Gestión de proyectos, supervisión de soporte técnico, actualización de base de conocimientos, análisis de métricas y optimización de procesos.
Major achievementGestión y supervisión de equipos, administración de recursos, monitoreo de instalaciones y mantenimiento, conciliación de SLA y mejora de procesos.
Gestión de proyectos, monitoreo de instalaciones, supervisión de soporte, cumplimiento de indicadores contractuales y mejora continua.
Major achievementConciliación de facturación, gestión de instalaciones, supervisión de soporte técnico, resolución de problemas técnicos complejos y análisis de datos.