Gestión de ciberseguridad y administración de infraestructura para clientes, manejo de servidores Linux y Windows, switches Cisco y Aruba, firewalls Fortinet, políticas de seguridad, AD, DNS, SMB, DHCP y plataformas antivirus.

Coordinación de grupo de soporte de ciberseguridad, gestión de infraestructura, administración de firewalls Fortinet, políticas de seguridad y plataformas antivirus Kaspersky y Trellix.

Gestión de contratos IT, administración de usuarios y accesos, monitoreo de servidores, seguimiento de backups, apoyo en definición y seguimiento de ciberseguridad, control de presupuesto y facturación.

Gestión de proveedores IT, administración de usuarios, control de accesos, monitoreo de infraestructura, seguimiento de backups y apoyo en ciberseguridad.

Coordinación de soporte, planeación de proyectos, manejo de ANS/SLA, capacitaciones, propuestas de mejora, arquitectura y negociación de contratos de soporte.

Coordinación de proyecto IT para +700 usuarios, manejo de equipo de soporte, cumplimiento de SLA, arquitectura e implementación de soporte N1 y N2.