Viviana Martinez
Manager Equipe Customer Care
Professional profile
Tengo amplios conocimientos en la normativa laboral y experiencia en manejo de nóminas robustas y de alta complejidad , manejo procesos de liquidación de nómina , Pila , Retención en la fuente , Recálculo , Nómina Electrónica , Provisiones y Consolidados , DIAN , consultoría y auditoría en nómina , indicadores de gestión y manejo de clientes . Una de mis principales habilidades es el alto nivel de análisis y capacidad de identificar problemas y
Work experience
Análisis de información, apoyo en gestión e implementación de nuevos proyectos, análisis y gestión de nuevos desarrollos con orientación al servicio y comunicación asertiva.
Major achievementDiseño, dirección y desarrollo del equipo para garantizar que el software genere procesos de nómina y derivados basados en normatividad legal vigente y personalizaciones de clientes. Manejo de grandes cuentas con más de 8000 empleados.
Responsable de coordinar y ejecutar los procesos de nómina y derivados.
Major achievementProcesamiento de nómina y derivados, contabilización, pagos, UGPP, liquidaciones definitivas, provisiones, recalculo, entre otros procesos del área.
Encargada de los procesos de nómina, pagos y contratación.
Major achievementElaboración y liquidación de nómina, gestión de pagos, coordinación de gestión humana para el proceso de Fosyga, contratación, entre otras responsabilidades.
Education experience
Técnico profesional en administración del recurso humanos | Técnico/Tecnólogo
