Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo, solución de requerimientos de impresión, servidores y redes, atención a usuarios como agente nivel 2 y 3.

Instalación de software y hardware, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte a usuarios nivel 2 y 3, manejo de informes de incidentes.

Soporte a usuarios, manejo de SLA, resguardo y confidencialidad de información, actualización de inventario de equipos y software.

Atención y solución de requerimientos e incidentes de soporte de usuarios, actualización de inventario de equipos y software.

Análisis de requisitos, construcción de scripts de pruebas, pruebas de funcionalidades y evaluación de resultados.

Construcción y ejecución de scripts de pruebas, aplicación de buenas prácticas de calidad en desarrollo de software.