Manejo de Bases de Datos (Microsoft SQL Server, Oracle PL-SQL). Dar soporte funcional a los usuarios de los sistemas de información utilizados por la Universidad EAFIT de acuerdo con los procesos, procedimientos y políticas definidas por la dirección de informática para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio establecidos, así como proporcionar atención y solución oportuna a sus solicitudes. Asesorar a los usuarios en la utilización de los sistemas de información, así como en la parametriz
Mantener y actualizar los sistemas de bases de datos para el sitio y el programa. Proporcionar informes solicitados con los datos requeridos para el equipo y otros departamentos, según sea necesario. Manejo de Excel Avanzado (Tablas Dinámicas-Macros). Actuar como punto de contacto para el mantenimiento de bases de datos, informes y herramientas. Desarrollar, producir y distribuir informes anuales, mensuales, semanales y diarios y planes de acción para la operación para asegurar una comunicaci
Atender solicitudes de usuarios del sistema. Coordinar y programar el uso de terminales y redes. Efectuar copias de respaldo de la información. Garantizar el funcionamiento en red de los equipos verificando que la transmisión de los datos sea la adecuada. Hacer Back up de la información. Instalar software y formatos para impresión. Instalar unidades periféricas, mantener y actualizar los programas existentes. Operar consola para monitorear la operación de los sistemas de cómputo y redes.