Shaddia Acuña
Angente Call Center
Professional profile
Ingeniera de sistemas y desarrolladora web con experiencia en la creación de soluciones tecnológicas eficientes adaptadas a las necesidades del cliente . Poseo habilidades de liderazgo y un enfoque en la innovación y mejora continua
Work experience
Call Center Operator Agent
sutherland | January 2024 - March 2025 (1 año 2 meses)
Used skills
Encargada de atención a quejas y consultas, así como de programación de citas.
Major achievementAtención a quejas y consultas, programación de citas.
Call Center Operator Agent
solvo | June 2023 - January 2024 (7 meses)
Used skills
Atención a quejas y consultas, programación de citas y asistencia con pagos.
Major achievementAsistencia con pagos de facturas.
Call Center Operator Agent
foundever | February 2022 - February 2023 (1 año)
Used skills
Encargada de atender quejas y consultas, así como de realizar seguimiento y reporte del estado de pedidos.
Major achievementAtención a quejas y consultas, seguimiento de pedidos.
Education experience
Systems Engineer
Universidad del norte | Profesional
Universidad del norte | Profesional
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