Jose Daniel Aldana Rincon
Agente De Control De Anuncios Y Base De Datos
Professional profile
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información , estudiante de Ingeniería de Sistemas , con experiencia en soporte de mesa de ayuda , mantenimiento de hardware y software , instalación de aplicaciones y operación de bases de datos
Work experience
Asignación y verificación de características de vehículos en bases de datos especializadas, manejo de información precisa para concesionarios.
Major achievementGestión de información y bases de datos para anuncios de vehículos, uso de herramientas web y comparación de datos.
Gestión de usuarios en Huawei Cloud Workspace, clonación de PCs con Acronis, soporte técnico en hardware y software, solución de fallos y problemas de latencia.
Major achievementSoporte en mesa de ayuda, gestión de tickets, migración y clonación de PCs, soporte a usuarios.
instalación de aplicaciones, la limpieza de hardware y la elaboración de actas de entrega de los periféricos asignados, apoyo en mesa de ayuda para casos de nivel 1, realizando soporte, diagnóstico y corrección de fa las de software y aplicaciones, además de ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en dispositivos tecnológicos
Major achievementAlistamiento, soporte en mesa de ayuda, gestión de tickets
Education experience
Fundación universitaria compensar | Técnico/Tecnólogo
