Estudiante de Ingeniería Electrónica ( último semestre en pausa ) con experiencia en soporte técnico remoto y presencial , administración de servidores , virtualización y productos en la nube
Realizó soporte técnico telefónico y remoto para clientes empresariales, gestionando servidores, instancias AWS, y equipos de ciberseguridad.
Major achievementSoporte técnico a productos en la nube, servidores, licencias digitales y ciberseguridad (Vmware, AWS, McAfee, SD-WAN Fortinet/versa, DNS). Diagnóstico de hardware virtualizado y alarmas (Solarwinds).
Asesoró sobre productos y servicios de telecomunicaciones, gestionó soporte técnico remoto y ventas.
Major achievementSoporte técnico remoto, gestión de visitas de reparación e instalación, venta de servicios de telecomunicaciones.
Asesoró sobre productos y servicios bancarios y realizó soporte técnico remoto.
Major achievementAsesoría y soporte técnico remoto sobre productos y servicios bancarios.