Ingrid Ibarra Palacios
agente call center
Professional profile
Profesional con experiencia comprobada en atención al cliente y ventas por call center . Destacada por la empatía , escucha activa y manejo de CRM
Work experience
Agente En Call Center - Ventas En Frio
call center españa | January 2025 - June 2025 (5 meses)
Used skills
Desarrollo de estrategias y cierre de ventas en contextos de alta presión y competitividad, logrando que los clientes compartieran datos sensibles.
Major achievementGestión diaria de 200 a 300 llamadas outbound en frío.
Auxiliar Administrativa
administración | September 2023 - January 2025 (1 año 4 meses)
Used skills
Control de viáticos y soporte en procesos administrativos.
Major achievementFacturación mensual y seguimiento a aprobación de facturas.
Agente En Call Center - Ventas Intangibles
call center | July 2024 - November 2024 (4 meses)
Used skills
Manejo de CRM para control de gestión y seguimiento, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
Major achievementSuperé metas mensuales en ventas en varias campañas.
Education experience
Técnico Laboral Contable
Fundación educativa ces | Técnico/Tecnólogo
Fundación educativa ces | Técnico/Tecnólogo
Generated by
